パソコンは設定が必要です
旭川でパソコンの設定や修理、使い方、スマホやゲーム機等のWi-Fi接続に困ったらパソコンサポート会社として18年の実績がある私たちにお任せください！
SSDへの交換やデータレスキュー等幅広く対応できます。
主に個人のお客様向けのサポートを提供しております。
旭川市内ならご相談当日にお伺いできる場合があります！
設定できない、故障した、使い方がわからない等。
パソコン、スマホのことで困ったらまずはお電話でご相談ください。
店舗はありませんので、出張専門となっております。
初期診断込みの出張料は5,500円(税込)です。
詳しくはパソコンサポートのページへ
問い合わせ先
0166-73-3716
受付時間10:00~18:00
基本的に年中無休です。
土日祝日、大型連休等、無関係で営業しております。
年末年始のみ数日間お休みいたします。
出張設定中等で外出していることがあるため留守番電話、転送電話の場合があります。
詳細をお伺いできない状況の場合は後ほど折り返しをさせていただく場合がございます。
「困った・・・」を解決
パソコンやスマートフォンを使用していて困ったことはありませんか？
突然変な画面が出てきた
原因はウイルスかも？
電源が入らなくなった
基盤が壊れたかも？
思うように操作ができない
もっと簡単なやり方があるかも。
設定ができない
慣れている人がやればすぐ終わる場合もあります。
よくある「困った」は上記のようなことだと思います。
故障したかもしれないということや操作、設定方法がわからないというどちらかだと思います。
実際に問い合わせがある内容も画面が出てこなくなった、設定できない、使い方がわからないが大半です。
そのほか2割程度のお問い合わせがあるのが詐欺ソフトに感染した、請求画面が出てきたというものです。
故障の内容
故障ということだけ見ても内容は様々です。(下記はパソコンの例)
大きく分けて機械的な故障とソフト的な故障(不具合)の2つがあります。
機械的な故障は
- ハードディスクまたはSSDというすべてのデータを保存する機器の故障
- CDやDVDを読み込む機器の故障
- 熱を排出するファンの故障
- 画面が映らなくなるディスプレイの故障
- キーボードやマウスの故障
- パソコンだけに限らずプリンタやWi-Fi等、周辺機器の故障
よくある故障だけでもこんなにあります。
めったに故障しない個所も入れると10か所以上も故障の可能性はあります。
直せるものから直せないものまで様々です。
さらに、メーカー製のパソコンの場合はまずないのですが自作したパソコンの場合は相性問題というのがありこれを調べるのはなかなか大変です。
ソフト的な故障は
- 基本となるOS(オーエス)と呼ばれるシステムの不具合
- 機械を動かすためのファームウェアやBIOS(バイオス)と呼ばれるプログラムの不具合
- 様々な機能を追加するためにインストールされた各種アプリケーションの不具合
- 追加の機械や周辺機器を使用するために必要なドライバーというファイルの不具合
- ウイルス感染によるシステムそのものの破壊
等がよく上げられる問題です。
当社ではこのようなパソコン修理やトラブルの解決を長く続けてきています。
困ったことがあればぜひご相談してください。
不具合の内容によっては持ち帰っての作業になる場合があります。
詳しくはパソコンサポートのページをご覧ください。
また、お子様向けのプログラミング教育でお困りの場合にご相談に乗ることができる場合がございますので、ご相談ください。プログラミング教室は現在調整中です。
お問い合わせはこちらのフォームからお願いいたします。